Contacto

A nossa equipa de suporte especializada está à sua disposição para qualquer dúvida ou necessidade relacionada com a Progresso Finixa, com competência e fiabilidade. Quer esteja apenas a informar-se, já tenha conta criada ou utilize a plataforma ativamente — acompanhamos-o de forma próxima para que se sinta sempre bem assistido.

Como falar connosco

Ajudamo-lo de forma rápida e objetiva em tudo o que envolve a sua conta e a utilização da Progresso Finixa. A nossa equipa está disponível de segunda a sexta-feira durante o horário comercial (CET) e trata os pedidos com alta prioridade. Exemplos de áreas em que podemos apoiar:

Criação e verificação da conta, bem como gestão completa do perfil (incluindo definições de perfil e de risco)
Apoio técnico na utilização da plataforma, na app ou em mensagens de erro
Dúvidas sobre depósitos, levantamentos, prazos de processamento e métodos de pagamento suportados
Informações detalhadas sobre funcionalidades, estratégias, algoritmos de IA e instrumentos de negociação disponíveis
Feedback, ideias e sugestões de melhoria para evoluir a plataforma
Ajuda em quaisquer outras questões — de temas gerais a necessidades específicas

Utilize o formulário de contacto seguro abaixo. Preencha todos os campos relevantes com atenção para que possamos tratar o seu pedido de forma precisa e rápida. Regra geral, receberá resposta em dias úteis dentro de 24 horas — muitas vezes, bem antes disso. Para questões técnicas realmente urgentes, disponibilizamos também chat ao vivo (dias úteis, 9–18).

Informações de contacto

E-mail: suporte@progressofinixa.com

ENDEREÇO: Avenida da Liberdade 110, 1269-046 Lisboa, Portugal

O nosso objetivo é tornar a sua experiência com a Progresso Finixa o mais simples, fluida e bem-sucedida possível. Por isso, valorizamos comunicação clara, transparência e apoio orientado para soluções. Pode contactar-nos pelo formulário, por e-mail ou — em casos selecionados — por telefone. A sua satisfação e segurança são a nossa prioridade máxima.